Terma dan Syarat Fagabet — Panduan Lengkap untuk Pengguna Malaysia

01 Pengenalan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan fagabet ("kami", "platform", atau "fagabet") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan, permainan, dan fungsi yang disediakan melalui laman web serta aplikasi mudah alih fagabet.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform fagabet, anda secara nyata atau tersirat bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform fagabet.

02 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan fagabet, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat aktiviti judi dalam talian
• Tidak pernah diharamkan atau dikecualikan secara sukarela mahupun tidak sukarela dari mana-mana platform judi
• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa proses pendaftaran

Fagabet berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang gagal mengesahkan kelayakan boleh digantung sehingga proses pengesahan selesai. Pendaftaran yang menggunakan maklumat palsu atau menyesatkan merupakan pelanggaran serius Terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta perampasan baki.

03 Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun fagabet sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, atau maklumat yang berbeza — adalah dilarang dan merupakan pelanggaran Terma ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda
• Memastikan tiada pihak lain mengakses atau menggunakan akaun anda
• Memberitahu fagabet dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda
• Menjaga kemaskini maklumat akaun anda supaya sentiasa tepat dan terkini
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang kerugian kewangan

Fagabet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berlaku kerana kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

04 Deposit & Pembayaran

Fagabet menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank tempatan, dan e-dompet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay). Had minimum deposit adalah RM10.

Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Fagabet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Dengan membuat deposit, anda mengesahkan bahawa:

• Wang yang didepositkan adalah milik anda dan diperoleh secara sah
• Anda tidak menggunakan dana yang dipinjam, dicuri, atau diperoleh secara haram
• Kaedah pembayaran yang digunakan adalah atas nama anda sendiri

05 Pengeluaran

Had minimum pengeluaran adalah RM30 bagi setiap permohonan. Fagabet tidak mengenakan sebarang caj untuk pengeluaran. Masa pemprosesan adalah antara 30 minit hingga 4 jam untuk kebanyakan kaedah, bergantung kepada kaedah yang dipilih dan masa permohonan dibuat.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had yang ditetapkan
• Sebarang keperluan pertaruhan bonus yang berkaitan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran layak dibuat
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-dompet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun fagabet
• Pengeluaran melebihi RM10,000 mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut prosedur kepatuhan standard

Fagabet berhak menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran jika terdapat indikasi penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma ini. Keputusan berkaitan pengeluaran yang ditolak atas sebab kepatuhan adalah muktamad.

06 Bonus & Promosi

Fagabet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, cashback, bonus isi semula, dan promosi khas. Setiap bonus tertakluk kepada syarat terperinci yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi — biasanya antara 5x hingga 30x bergantung pada jenis bonus
• Pertaruhan untuk memenuhi keperluan rollover hendaklah dibuat dalam tempoh sah yang ditetapkan
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi ahli dan tidak boleh dipindahkan
• Fagabet berhak membatalkan bonus yang diperolehi melalui cara yang menyalahi syarat promosi
• Setiap ahli layak menerima satu bonus sambutan sahaja

07 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform fagabet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan permainan. Fagabet tidak memanipulasi keputusan permainan dan tidak memberikan keutamaan kepada mana-mana ahli.

Dalam hal berlaku gangguan teknikal semasa permainan:

• Jika permainan terputus sebelum selesai, fagabet akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan hasil yang adil
• Dalam kes di mana keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan mungkin akan dikembalikan kepada ahli
• Keputusan yang dipaparkan di pelayan fagabet adalah muktamad dalam semua pertikaian berkaitan hasil permainan

Fagabet berhak untuk menarik balik atau membatalkan kemenangan yang diperoleh akibat ralat teknikal, pepijat perisian, atau kelemahan sistem yang dieksploitasi secara sengaja oleh ahli.

08 Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform fagabet dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun serta tindakan undang-undang:

• Penipuan identiti — mendaftar atau menggunakan akaun menggunakan identiti orang lain
• Berbilang akaun — memiliki lebih dari satu akaun fagabet
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform fagabet untuk memproses wang yang diperoleh secara haram
• Penggodam dan eksploitasi pepijat — menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau mengeksploitasi kelemahan sistem
• Penipuan pembayaran — menggunakan kad kredit atau akaun bank yang dicuri, dipinjam, atau tidak sah
• Kerjasama dalam permainan — bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Ugutan atau gangguan — mengganggu, mengancam, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan atau ahli lain

09 Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun fagabet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan bonus yang aktif akan dibatalkan dan baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran.

Fagabet berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal jika:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa akaun digunakan untuk aktiviti penipuan atau haram
• Ahli melanggar mana-mana peruntukan Terma ini
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak benar atau mengelirukan
• Terdapat arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan untuk menutup akaun tersebut

Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran Terma, fagabet berhak menahan baki yang terdapat dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan.

10 Privasi Data

Fagabet mengambil privasi ahli dengan serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan diuruskan mengikut Dasar Privasi fagabet yang berasingan. Secara ringkasnya:

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga
• Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform (contoh: pemproses pembayaran, pembekal KYC)
• Anda mempunyai hak untuk meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda
• Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fagabet

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, fagabet tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pihak ketiga, bencana alam, atau peristiwa di luar kawalan kami
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berlaku melalui kecuaian anda sendiri
• Keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan maklumat di platform fagabet

Fagabet beroperasi mengikut standard industri tertinggi untuk memastikan ketersediaan platform, namun kami tidak boleh menjamin perkhidmatan tanpa gangguan sepenuhnya. Dalam kes gangguan yang disebabkan oleh masalah teknikal dari pihak kami, fagabet akan mengambil langkah yang munasabah untuk menyelesaikan masalah dan menampung sebarang kerugian langsung yang dialami ahli akibat gangguan tersebut.

12 Pindaan & Penguatkuasaan

Fagabet berhak meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma ini pada bila-bila masa. Apabila berlaku perubahan yang ketara, ahli akan dimaklumkan melalui:

• Notifikasi dalam platform atau aplikasi fagabet
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun
• Notis yang dipaparkan pada halaman log masuk

Penggunaan berterusan platform fagabet selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui perundingan terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui proses timbang tara atau mahkamah yang bersesuaian.